2023年2月我公司始終堅(jiān)持公開透明原則，把保障居民生產(chǎn)、生活用水這一社會職責(zé)放在一切工作的首要位置，保證沅江市城區(qū)居民優(yōu)質(zhì)供水服務(wù)。本月，我們定期做好日常水質(zhì)巡檢，管網(wǎng)水和末梢水水質(zhì)均達(dá)到國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。新開戶總數(shù)124戶，對外搶維修300多次，勘探現(xiàn)場約160多處，搶修及時(shí)率100%，真正做到有問題馬上解決。行政值班熱線和供水服務(wù)熱線受理意見、建議、報(bào)漏、信訪等近280件，處理及時(shí)率、滿意率100％。對新和小區(qū)、教育小區(qū)北門、交警中隊(duì)等地段支管及配套設(shè)施實(shí)施了改造升級，改造支管總長度400多米。本月生產(chǎn)、施工、消防和安保等各類安全責(zé)任事故為零，保障了全市正常供水。