“哇！真的是太棒了，我都沒想到不用跑到武漢去，不到半個(gè)小時(shí)就解決了！我拖家?guī)Э诖_實(shí)不方便，感謝稅務(wù)干部們，真是太開心了！”在沅江市稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳，李女士拿到了從湖北省武漢市傳過來的清稅證明，為跨區(qū)域協(xié)同遠(yuǎn)程辦服務(wù)贊不絕口。
據(jù)了解，李女士之前在湖北省武漢市開辦了一家小餐飲店，但由于她需要照顧子女上學(xué)，便回到家鄉(xiāng)益陽沅江定居了，就想把武漢的店注銷掉。沅江市辦稅服務(wù)廳工作人員了解到李女士的訴求后，通過征納互動(dòng)運(yùn)營中心與湖北省武漢市漢陽區(qū)辦稅服務(wù)廳取得聯(lián)系。湖北省武漢市漢陽區(qū)辦稅服務(wù)廳干部線上接收了李女士身份證和營業(yè)執(zhí)照等信息，經(jīng)仔細(xì)核對(duì)并在系統(tǒng)查實(shí)后，實(shí)時(shí)為李女士開具了“清稅證明”，并回傳至沅江市稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳，整個(gè)業(yè)務(wù)用時(shí)僅29分鐘。
目前，我市征納互動(dòng)運(yùn)營中心運(yùn)行狀態(tài)良好，自運(yùn)行以來，已成功辦理線上線下業(yè)務(wù)3千余筆，互動(dòng)響應(yīng)成功率高達(dá)95.6%，沅江稅務(wù)也將持續(xù)跟蹤問效，不斷完善征納互動(dòng)運(yùn)營中心跨區(qū)域協(xié)同辦服務(wù)機(jī)制，提升服務(wù)效能，打造效能稅務(wù)。