1.服務事項名稱：辦理群眾來信、來訪、網上投訴事項
2.政策依據：《信訪工作條例》、《湖南省信訪條例》
3.辦理機構：沅江市信訪局
4.辦理地點：沅江市金竹路市治大院內
5.辦理流程：
①來訪反映請攜帶本人身份證、個人反映事項材料。
②來信反映請郵寄至沅江市金竹路市治大院內信訪局，郵編為413000。
③網上投訴請登錄網址https://wsxf.hunan.gov.cn/citysite/views/tsqqPage.html?id=3e4edbb7-2263-b211-76a8-1ee627e0a5ed。
6.收費標準：不收費
7.辦理時間：周一到周五
上午08：00-12：00 下午14：30-17：30
（夏季7月1日至9月30日下午為15:00至18:00）
8.聯系電話：0737-2808110（信訪咨詢）
0737-2813156（辦公室）
0737-2722100（督查股）